Garantia comercial e identificação técnica têm funções diferentes
A garantia informa as condições assumidas pelo prestador para o serviço contratado. Selo, anel, rótulo, número de série e registros de manutenção cumprem outras funções de identificação e rastreabilidade. A presença de uma etiqueta de garantia não comprova sozinha conformidade, carga, estanqueidade ou adequação do extintor ao ponto.
Vincule a informação ao extintor correto
Registre número de série, agente, capacidade, local de origem e ordem de serviço. Se a garantia estiver em documento coletivo, mantenha uma relação que permita saber quais unidades pertencem ao lote. Quantidade total, cor do cilindro ou fotografia geral não evitam troca entre pavimentos, setores ou clientes.
Confira emissor, datas e escopo sem presumir prazo universal
Identifique quem prestou o serviço, quando ele foi executado, qual intervenção foi registrada e quais condições comerciais foram apresentadas. Não transforme uma data de garantia em prazo automático de recarga, inspeção ou vida útil. O Inmetro orienta que a necessidade de manutenção depende das condições e avaliações aplicáveis ao equipamento.
Separe cobertura comercial de novas ocorrências
Impacto, violação do lacre, exposição ao calor, corrosão, uso, transporte inadequado ou alteração do ponto podem demandar avaliação mesmo durante a garantia comercial. Registre quando e onde a anormalidade apareceu, sem tentar corrigir o equipamento. A análise deve distinguir eventual problema do serviço de um evento posterior.
Não cubra marcações obrigatórias
Etiqueta adicional não deve esconder quadro de instruções, número de série, marcações do recipiente, selo, lacre ou indicador de pressão. Se houver sobreposição, perda de legibilidade ou divergência entre dados, fotografe a condição e peça esclarecimento ao prestador antes de aceitar o equipamento.
Abra a ocorrência por escrito
Informe série, local, sintoma, data do recebimento e documento relacionado. Preserve pino, lacre e componentes; não descarregue nem abra o extintor para produzir uma prova. Combine retirada, avaliação e solução para manter o ponto protegido enquanto a ocorrência é tratada.
Feche o atendimento com rastreabilidade
Guarde diagnóstico informado, serviço corretivo, peças registradas, datas e responsável pelo recebimento. Atualize o inventário e confirme a reinstalação no ponto de origem. Este conteúdo não substitui contrato, inspeção, manutenção, ensaio ou projeto técnico.
Perguntas frequentes
A etiqueta de garantia substitui o selo do Inmetro?
Não. São elementos com finalidades diferentes; a garantia comercial não substitui identificação de conformidade, marcações ou documentação técnica.
O fim da garantia significa que o extintor precisa ser recarregado?
Não automaticamente. Garantia comercial e necessidade técnica de inspeção ou manutenção não são o mesmo prazo.
Posso remover uma etiqueta que está cobrindo o rótulo?
Não improvise. Registre a sobreposição e peça ao prestador uma correção que preserve as identificações e a rastreabilidade do equipamento.
Fontes oficiais consultadas
Consulte sempre a versão vigente das regras aplicáveis ao seu imóvel e à sua atividade.
Este conteúdo é informativo e não substitui projeto, inspeção técnica ou análise das exigências aplicáveis ao local.