Comece dizendo qual é a necessidade
Informe se procura compra de equipamento novo, inspeção, manutenção, recarga, sinalização ou levantamento do local. Se houve uso, perda de pressão, dano ou exigência registrada em vistoria, descreva isso logo no início. Não escolha o serviço apenas pela data de um adesivo quando ainda não se conhece a condição do equipamento.
Envie quantidade e localização
Conte os extintores por endereço, pavimento ou setor e indique o município e o bairro. Para condomínios e empresas com várias unidades, separe a relação por local. Informe também escadas, docas, restrições de estacionamento, cadastro de prestador e janelas de acesso, pois esses fatores ajudam a planejar coleta e entrega na capital e na Grande São Paulo.
Fotografe o rótulo por inteiro
Faça uma foto frontal legível com agente, carga nominal, capacidade extintora, fabricante, modelo e instruções, além de outra com número de série e condição geral. O Inmetro relaciona esses dados entre as marcações do produto. Evite foto distante, escura ou apenas do manômetro, porque ela não identifica corretamente o equipamento.
Mostre anomalias sem desmontar
Fotografe ferrugem, amassado, mangueira danificada, lacre rompido, rótulo ilegível ou indicador fora da faixa quando existirem. Não abra, raspe, lave nem acione o extintor para produzir uma imagem melhor. A foto serve para triagem e preparação do atendimento; o nível de intervenção depende da avaliação técnica.
Descreva o uso real do imóvel
Diga se o local é escritório, loja, condomínio, cozinha, oficina, depósito, escola ou outra ocupação, e mencione reformas, mezaninos, mudança de atividade ou estoque relevante. O regulamento paulista considera ocupação, altura, área, lotação, carga de incêndio e riscos especiais na definição das medidas. Um orçamento não deve inventar o dimensionamento sem esses dados e sem o projeto aplicável.
Peça uma proposta com escopo claro
Solicite separação entre retirada, inspeção, manutenção, componentes, fornecimento, instalação, sinalização e deslocamento quando aplicáveis. Combine como achados adicionais serão comunicados e aprovados. Não envie documentos pessoais desnecessários; compartilhe somente as informações comerciais e técnicas pertinentes ao atendimento.
Verifique a empresa antes de contratar
Para manutenção, consulte na base indicada pelo Inmetro a situação ativa, o endereço e o escopo do registro. Compare propostas usando o mesmo inventário e não trate preço ou rapidez como prova de regularidade. Se fotos e dados não permitirem fechar o diagnóstico, aceite a necessidade de levantamento presencial ou avaliação complementar.
Perguntas frequentes
Uma foto do manômetro é suficiente para orçamento?
Não. Envie também rótulo, número de série, visão geral, quantidade, localização e descrição da necessidade.
É possível fechar todo serviço somente pelo WhatsApp?
A triagem pode ser feita por mensagem, mas inspeção, diagnóstico do equipamento ou levantamento do imóvel podem exigir avaliação presencial.
Quais dados não devo esquecer?
Necessidade, quantidade, agente, carga, capacidade, endereço, uso do imóvel, fotos legíveis, anomalias e condições de acesso.
Fontes oficiais consultadas
Consulte sempre a versão vigente das regras aplicáveis ao seu imóvel e à sua atividade.
Este conteúdo é informativo e não substitui projeto, inspeção técnica ou análise das exigências aplicáveis ao local.